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Correcciones
Si has encontrado un dato incorrecto o desactualizado, como una cifra, una fecha, una ayuda o un enlace, cuéntanoslo. Nos ayuda mucho que incluyas la dirección URL del artículo, el dato que crees que es erróneo y, si puedes, una fuente oficial que lo respalde.
¿Qué mensajes son útiles y cómo respondemos?
Son especialmente útiles los avisos sobre errores en guías, comparativas o cifras, los cambios en normativa o ayudas con su fuente oficial, las sugerencias de temas que te gustaría ver y los problemas de acceso o de lectura en móvil, como enlaces rotos.
Revisamos los mensajes y comprobamos los datos objetivos (cifras, fechas, normativa o enlaces) con fuentes públicas. Si confirmamos el error, corregimos el artículo inmediatamente. Respondemos normalmente en un plazo de 24 horas laborables.
¿Qué no podemos hacer?
No somos una administración pública, una empresa o un asesor energético, fiscal o jurídico. No resolvemos casos personales, no tramitamos ayudas, ni actuamos como intermediarios con la Administración, tu comunidad de vecinos o tu aseguradora privada. Para ello, acude al organismo o al profesional competente.
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